AIツールの違いは、頭の良さ比べではありません

「結局、ChatGPTとClaudeとGeminiは何が違うんですか。うちみたいな店は、どれを使えばいいですか」

山田さんのような個人店のオーナーから、この相談が増えています。ここでいうAIツールは、文章を作る、資料を読む、表を整理する、画像について相談する、といった仕事を手伝う道具です。名前が多いので迷いますが、選び方はそこまで複雑ではありません。

先に答えると、最初は「一番よいAI」を探すより、同じ仕事を3つのAIに頼んで比べるほうが早いです。小さな会社では、文章の相談はChatGPT、長い資料やルール整理はClaude、Googleまわりの資料確認や画像込みの相談はGemini、という入口で試すと違いが見えます。

各サービスの機能や料金は更新されます。契約前には公式ページで最新条件を確認してください。

3つのAIを業務別に落ち着いて選ぶ

まずは3つの役割で分ける

AIの比較でつまずく理由は、機能表だけを見てしまうことです。店主が見たいのは、ボタンの数ではなく「今日の仕事がどれだけ進むか」でしょう。

AIは頭の良さではなく仕事の種類で選ぶ

| ツール | 向きやすい場面 | 最初に試す依頼 | | --- | --- | --- | | ChatGPT | 相談しながら文章や表を形にする | LINE文面、ブログ案、営業文面の下書き | | Claude | 長い文章や社内ルールを読んで整える | 手順書、契約前メモ、チェックリスト整理 | | Gemini | Googleまわりの情報や画像を含めて考える | 資料確認、画像の説明、調べものの初期整理 |

ChatGPTは、迷っている仕事を形にする入口

ChatGPTは、会話しながら考えを形にする用途に向いています。たとえば「整体院のLINE配信を3案作って」「この表から今月の反省を出して」といった依頼です。

まだ依頼文が固まっていないときも使いやすいです。人に相談する前のメモを、読みやすい文章や表に直す場面で力を出します。

Claudeは、長い文章とルール整理で試す

Claudeは、長めの文章を読ませて、要点や抜けを整理する仕事で試しやすいです。たとえば社内ルール、作業手順、提案書のたたき台、公開前チェックなどです。

軽貨物の現場では、同じ配送でも「伝票を見る仕事」と「現場で判断する仕事」は別でした。AIも同じです。長い文章を読ませる仕事と、短い宣伝文を作る仕事では、合う道具が変わります。

Geminiは、Googleまわりの資料確認から入りやすい

Geminiは、Googleの情報や画像を含めて考える入口として試しやすいです。たとえばチラシ画像の説明、資料の要約、調べものの最初の整理などです。

画像や資料を見ながら考えたいときは、文章だけの相談より向き不向きが出ます。まずは1枚のチラシ、1つのPDF、1つのメモで試すと判断しやすくなります。

同じ依頼を投げると、違いが見えます

AIの違いは、別々の仕事で比べると分かりにくくなります。同じ依頼を投げて、返ってきた答えを見比べるのが一番早いです。

同じ依頼を3つのAIに投げて4項目で比べる流れ

たとえば整体院なら、次のように頼みます。

7月の既存客向けLINE配信文を3案作ってください。強い売り込みに見えないようにし、夏の疲れ、予約の空き枠、来店前の注意を入れてください。

この依頼を3つのAIに投げます。見るポイントは、文章のうまさだけではありません。店のトーンに合うか、言いすぎがないか、修正指示が出しやすいかを見ます。

判断表はシンプルで十分です。

| 見る点 | 5点満点で見る理由 | | --- | --- | | 読みやすさ | お客様にそのまま近い形で見せられるか | | 修正しやすさ | 追加の指示で直しやすいか | | 安全さ | 誇大表現や個人情報の扱いに不安がないか | | 現場感 | 自分の店の空気に近いか |

4項目を5点満点で見れば、合計20点です。根拠は4項目×5点です。数字にすると、好みだけで決めるより会話が楽になります。

1週間だけ、3つの仕事で試す

契約を先に決めるより、1週間だけ小さく試すほうが安全です。試す仕事は3つに絞ります。

  • LINE配信文を作る
  • 長い手順メモを要約する
  • 画像や資料について説明してもらう

3つの仕事を3つのAIに投げると、合計9回です。1回10分で試すなら90分になります。根拠は9回×10分です。90分なら、月額プランを増やす前の確認として現実的でしょう。

試すときは、最初から顧客名簿や売上明細を入れません。架空の例、個人情報を消したメモ、公開しても困らない文章だけで比べます。

選び方は、契約前に止める線まで決める

小さな会社のAI選びで大事なのは、ツール名より運用ルールです。どのAIを使う場合でも、顧客名簿、予約履歴、売上明細、未公開案件の詳細は、そのまま入れない線を先に引きます。

契約前に決めるAI導入の安全線チェック

公開、送信、契約、請求、個人情報の扱いは、人が最後に見ます。AIが作った文章をそのまま外へ出すのではなく、下書きとして受け取り、店主の言葉に直してから使います。

最初の選び方は、次の順番で十分です。

| 目的 | まず試すAI | | --- | --- | | 文章や相談を広く試したい | ChatGPT | | 長い資料やルールを整理したい | Claude | | Googleまわりの資料や画像も含めたい | Gemini |

コマチでは、小さな会社や個人事業主向けに、AIツールの選び方、HP、LINE、営業文面、公開前チェックまでまとめて相談できます。どのAIを契約するか迷っている場合は、先に「どの仕事で試すか」を一緒に決めましょう。

💬 あきらの一言

私は毎日ChatGPTとClaudeを両方使って仕事をしていますが、「どちらが賢いか」で選んだことは一度もありません。軽貨物の現場で8年、軽バンと台車を荷物ごとに使い分けてきたのと同じで、AIも仕事ごとに道具を替えるだけです。最初の1週間は、自分の店の仕事を3つ選んで同じ依頼を投げてみてください。返ってきた答えの「直しやすさ」に差が出たとき、あなたの会社に合うAIが自然に決まります。名簿や売上を入れない線だけ先に決めておけば、試して失うものはほとんどありません。

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